AI-chatbot en AI-integraties laten maken
Een AI-assistent die dag en nacht de vragen van je klanten beantwoordt — met de informatie van jóuw bedrijf, in jouw toon. Of AI die je team werk uit handen neemt: e-mails sorteren en beantwoorden, offertes opstellen, afspraken plannen. Codevorm bouwt het op maat en koppelt het aan je website, webshop of software.
AI-klantenservice op je website
Een chatvenster op je website dat vragen direct beantwoordt: openingstijden, prijzen, levertijden, retourneren of de status van een bestelling. De assistent haalt zijn antwoorden uit je eigen website, documenten en systemen, en verwijst door naar een medewerker als dat beter is. Op codevorm.nl draait er zelf een — probeer hem gerust rechtsonder.
- Antwoorden op basis van je eigen informatie
- Bestelstatus of afspraken opzoeken in je systeem
- Doorverwijzen naar WhatsApp, mail of telefoon
- Werkt op mobiel en desktop, 24/7
AI in je bedrijfsprocessen
AI is meer dan een chatbot. We koppelen taalmodellen aan je bestaande processen, zodat repetitief werk in seconden klaar is — en jij altijd de laatste controle houdt.
- Klantmails sorteren en een conceptantwoord klaarzetten
- Offertes opstellen uit een korte omschrijving
- Afspraken plannen in je agenda
- Documenten samenvatten en doorzoeken
Veilig, eerlijk en AVG-proof
Bezoekers zien altijd dat ze met een AI-assistent praten. We kiezen AI-aanbieders die je gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen, zetten limieten tegen misbruik en kosten, en slaan niet meer op dan nodig. De assistent krijgt duidelijke grenzen: hij verzint geen prijzen of beloftes en verwijst door als hij het niet weet.
- Duidelijk gemarkeerd als AI
- Gebruikslimieten en kostenbewaking
- Geen onnodige opslag van gesprekken
- Grenzen en doorverwijzing ingebouwd
Zo werken we
In een gratis kennismaking bepalen we waar AI je de meeste tijd of omzet oplevert. Daarna bouwen we een eerste versie die je zelf kunt testen, stellen we de antwoorden bij op basis van echte vragen, en zetten we hem live. Spraak (praten in plaats van typen) kan later worden toegevoegd.
Zo werken we
- 01
Kennismaking
We bespreken je doelen, doelgroep en budget. Je krijgt binnen twee werkdagen een heldere offerte.
- 02
Ontwerp
Wireframes en een visueel ontwerp. Je geeft feedback in het klantportaal tot het precies goed is.
- 03
Bouw
We ontwikkelen in korte sprints. Via een previewlink zie je de voortgang live meegroeien.
- 04
Livegang
Testen op alle apparaten, SEO-check, domein en e-mail koppelen — en dan live.
- 05
Groei & onderhoud
Updates, monitoring en doorontwikkeling. Je website blijft snel, veilig en actueel.
Veelgestelde vragen over ai-chatbot & ai-integraties
Wat kan een AI-chatbot voor mijn bedrijf doen?
Veelgestelde vragen beantwoorden, bezoekers de weg wijzen op je website, de status van een bestelling of afspraak opzoeken en leads verzamelen. Lastige of persoonlijke vragen stuurt hij door naar jou of je team.
Verzint de AI geen onzin?
We geven de assistent alleen jouw informatie als bron en duidelijke regels: weet hij iets niet zeker, dan zegt hij dat en verwijst hij door. We testen met echte vragen voordat hij live gaat en blijven bijsturen.
Is een AI-chatbot AVG-proof?
Ja, mits goed ingericht. We gebruiken aanbieders die je gegevens niet gebruiken voor training, slaan zo min mogelijk op, vermelden de assistent in je privacyverklaring en laten bezoekers altijd zien dat ze met AI praten.
Kan de assistent ook praten in plaats van typen?
Spraak is technisch mogelijk en kan later worden toegevoegd. We beginnen meestal met tekst: dat is sneller te bouwen, goedkoper en werkt overal.
Kan ik AI koppelen aan mijn bestaande software?
Meestal wel. Via een API kan de assistent gegevens opzoeken of acties uitvoeren in je systeem, zoals een bestelling opzoeken of een afspraak inplannen. Bekijk de voorbeelden op codevorm.nl/demo/ai/.